县地税局以新的思维、新的姿态和新的举措，积极创新服务手段，不断提升纳税服务水平。一是由被动服务向主动服务转变。对新颁税收政策在第一时间组织送达企业，让企业及时了解税收政策动态，明确而又温馨地提醒纳税人必须注意的事项与细节，让纳税人做“明白人”、办“明白事”、缴“明白税”，使征纳双方都能取得工作的主动。同时，实行人性化提醒服务，对纳税人发生未及时申报、银行金额不足等情况，通过短信、电话等形式及时提醒纳税人。二是由单纯管理向“管理＋服务”转变。以强化企业税收财务培训辅导为着力点，召开专题座谈会为相关政策解难释疑，认真做好与企业面对面辅导，及时了解企业的需要，随时掌握税收征管工作动态。三是由应付服务向实效服务转变。进行换位思考，站在纳税人角度采取一系列便民措施。对发票首次领购和外管证审批做到迅速及时，情况特殊的实行先办理后上报审批；开通预约扣款、预约缴销业务；实行电子缴税扣款凭证自行打印等。四是由例行服务向责任服务转变。对前来大厅窗口办理相关涉税事宜的纳税人，要求受理者在第一时间主动接待，并用最短的时间把事情办结办好，让纳税人不空跑、不久等，人人满意而归。并坚持实行局长、干部大厅值班制度和其他干部办税服务厅轮流值班制度，积极做好政策宣传和纳税辅导。