各数字电视用户：

　　为了提高天柏STB8-2040C广播式机顶盒（壁挂式）的接收性能，定于2010年8月30日～2010年9月30对该型号机顶盒软件进行在线升级（在家开机接收状态）。现将有关事项公告如下：

　　1、本次升级的是天栢宽带网络科技有限公司生产的STB8-2040C

　　广播式机顶盒。其他型号的机顶盒何时升级，另行公告。

　　2、因机顶盒升级需在正常开机接收状态进行，故请用户在此期间经常开机，多看电视，以确保完成升级。

　　3、机顶盒开机后，会自动检测到网络中传送的新版本软件，并显示“升级提示”，按下“确定”后将触发升级并自动完成整个过程，屏幕上显示文字信息和进度条；如果用户不做任何操作等待约1分钟后机顶盒将自动进入升级进程。完成升级所需要的时间从4分钟到8分钟不等。在升级过程中请用户不要关机。

　　4、对于升级有问题的机顶盒，用户可携带机顶盒到当地广电营业

　　厅进行免费人工升级，也可向我台呼叫中心咨询、申请电话指导或技术人员免费上门服务。嘉善广电呼叫中心电话：84211999。

　　请广大用户相互转告。本次机顶盒软件升级期间给您带来的不便，敬请谅解！

　　嘉善县广播电视台

　　二Ｏ一Ｏ年八月二十六日