政策原文

一、为什么要开展家庭医生签约服务？

根据当党中央、国务院提出到2020年实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。开展家庭医生签约服务是转变基层医疗卫生服务模式，强化基层医疗卫生服务网络功能，更好维护人民群众健康的重要途径。到 2017 年，我县家庭医生签约服务覆盖率要求达到 30% 以上，重点人群签约服务覆盖率达到 60% 以上。到 2020 年，力争将签约服务扩大到全人群，形成长期稳定的契约服务关系，基本实现家庭医生签约服务制度的全覆盖。（到 2020 年，全县规范签约服务覆盖一半人口，基本就诊比例达到60%。）

二、什么是家庭医生？

家庭医生是为服务对象提供全面、连续、有效、及时的个性化医疗保健服务和照顾的新型医生，以家庭医疗保健服务为主要任务，提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导，使您足不出户就能解决日常健康问题和保健需求、得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。是为群众提供签约服务的第一责任人。

三、什么是家庭医生签约服务？

在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下，家庭医生和服务对象签订的家庭医生服务协议。建立家庭医生和签约对象相对稳定的服务关系，为签约对象提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。

四、家庭医生签约服务提供哪些服务内容？

基本公共卫生服务：提供签约对象人群相应的国家基本公共卫生服务项目规定的服务内容。

基本医疗服务：（1）提供常见病，多发病的一般诊治；（2）对诊断明确、病情稳定的慢性病进行规范化治疗；（3）为行动不便的对象提供电话咨询、上门访视和家庭康复指导服务；（4）将超出诊治能力的患者及时转诊到上级医院。

健康管理服务：（1）健康咨询；（2）健康评估；（3）远程健康监测；（4）中医药健康管理，中医药治未病服务；（5）健康体检。

五、家庭医生签约的主体是谁？

签约主体是基层医疗卫生机构注册的全科医师（临床类别或中医类别）、乡村医生或其他具备签约服务能力的执业医师（执业助理医师）担任。

六、家庭医生签约服务对象是哪些？

辖区内参保户籍居民。以老年人、重点慢性病、严重精神障碍患者、孕产妇、儿童和残疾人等为重点人群，逐步扩展到普通人群。

七、家庭医生签约方式和收费标准是怎么样的？

居民在本辖区医保定点基层医疗卫生机构内自主选择责任医生服务团队，并与该服务团队的责任医生签约，每位居民同期只能选择1个服务团队，签约周期至少1年。收费标准是每个签约对象个人支付10元/年·人的签约服务费。

八、签约服务对象可享受哪些优惠政策？

居民签约后可获得在就医、转诊、医保等方面实行的差异化政策。 一是就医方面，签约参保人员在签约责任医生处就诊，可减免一般诊疗费5元/次。同时按照协议为签约居民提供全程服务、上门服务、错时服务、预约服务等多种形式的服务。二是转诊方面，家庭医生团队将拥有一定比例的医院专家号、预约挂号、预留床位等资源，为转诊患者建立绿色转诊通道，方便签约居民优先就诊和住院。三是医保方面，会对签约居民实行差异化的医保支付政策。