意见反馈

根据嘉善县人民政府办公室《关于印发嘉善县生态绿色公共交通高质量发展行动方案（2020-2022年）的通知》等文件精神，为落实我县高质量公交服务示范工程，深入贯彻公交优先发展战略，拟实施嘉善县公交早晚高峰时段免费乘车方案。

一、实施时段

（一）免费乘车时段：上午7:00—9:00；下午16:30—19:00。

（二）限时免费换乘时段：上午7:00前，上午9:00—下午16:30，下午19:00后。

二、实施范围

公交101、102、103、105、106、107、108、701、702、703、705、Y1、Y2、203、205、206、208、209、210、211、212、213、215、216、217、218、219、220、221、222、223、226、227、228、301、302、303、304、305、306、307、308、309、310、311、312、313、315、316、317、318、319、320、321、322、323、327、328、329、330、331、531、534、536线路。

三、实施方式

（一）免费乘车方式

1.免费乘车时段内，市民可直接乘坐上述范围内的公交线路，无需任何支付操作。

2.免费乘车时段内，市民如操作有误，进行了非现金支付，车载收费设备不予扣费（银联卡因金融业务规则制约，将扣费0.01元）。

（二）限时免费换乘方式

市民使用非现金支付方式乘坐上述范围内的公交车，在限定的时段内，继续使用原非现金支付方式，可免费换乘其他公交线路。

1.限时免费换乘只限各类非现金支付方式。

2.限时免费换乘时段内，市民使用非现金支付方式乘坐公交时，第一次按正常收费。1小时内换乘其他公交车时，继续使用原支付方式则不予扣费（银联卡因金融业务规则制约，再次刷卡将扣费0.01元）。

3.若市民在免费乘车时段内进行了非现金支付方式操作（不予扣费），下次乘坐公交车在限时免费换乘时段，1小时内使用原支付方式，则不予扣费（银联卡扣费0.01元）。

四、实施期限

自2021年1月1日起至2021年12月31日。

五、意见反馈方式

本方案自公示之日起三十日内，公众可以在公示期间以信函、电话等方式，提交口头、电子或书面意见。（联系人：陈宽，电话：15068346877；潘静怡，电话：19844290126）。发表意见或诉求的公众请注明姓名和联系方式，以便根据需要反馈。

                                                                                                                                                                                                                                                                                             嘉善县交通运输局
                                                                                                                                                                                                                                                                                              2020年11月21日