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省《竞跑者》点赞嘉善县政务服务“跨域通办”做法
发布日期: 2022-06-30 15:42 浏览次数:

5月23日,省《竞跑者》刊发《深化“放管服”改革 来看这些地方的做法(上)》,嘉善县“协同推进长三角生态绿色一体化发展示范区政务服务‘跨域通办’”的做法获点赞。

嘉善县协同推进长三角生态绿色一体化发展示范区政务服务“跨域通办”

2019年以来,嘉善县立足长三角区域一体化发展国家战略,携手上海市青浦区、江苏省苏州市吴江区,协同推进长三角生态绿色一体化发展示范区(简称长三角一体化示范区)政务服务“一窗通办、一网通办、一事协办”,为推动政务服务“跨域通办”积极探路。

一、以“整体政府”理念推动“服务集成”

打造长三角一体化企业服务专区,推行“一站式、集成式、保姆式”服务,成功办理首张跨区通办营业执照。创设“跨省通办”综合受理服务模式,统一用户体系、服务流程、系统界面,推动三地“综合受理”系统有效融合。融合全程网办、异地代收代办、多地联办等业务模式,通过交叉授权,被授权地享有和授权地同样的系统收件权限,群众身处异地也可以享受到无差异的政务服务,实现1300多项事项跨省“同城化”服务。

二、以“无感换乘”体验倒逼“数据整合”

对接青浦、吴江两地用户身份认证接口,打通三地用户体系,三地用户跨省切换办理地无需二次账户登录,推动跨区域网上办事由“可办”升级为“好办”。目前,长三角一体化示范区“一网通办”专栏已入驻企业服务事项299项,个人服务事项137项。在嘉善、吴江两地政务服务自助终端的基础上,叠加上海“一网通办”系统,实现三地政务服务自助终端硬件“一机化”。以社会保障卡为载体,推动建立政务服务三地“同城体验”及“一卡通”机制。如建立在三地开通就诊直接结算功能,无需分别办理转诊备案与跨省异地备案,异地医保就诊报销从最长20个工作日缩短到秒办。

三、以“跨省联动”模式促进“优势叠加”

依托嘉善县“最多跑一次”机关内部协同办事平台,上线运行“长三角示范区执行在线”应用,实现户籍人口信息查询、股权冻结及解冻等20个事项线上跨域办理。联合青浦、吴江两地共同梳理“一件事”集成服务跨省通办事项标准,推出企业开办、企业迁移、退休办理等15件“一件事”跨省通办目录。

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5月23日,省《竞跑者》刊发《深化“放管服”改革 来看这些地方的做法(上)》,嘉善县“协同推进长三角生态绿色一体化发展示范区政务服务‘跨域通办’”的做法获点赞。

嘉善县协同推进长三角生态绿色一体化发展示范区政务服务“跨域通办”

2019年以来,嘉善县立足长三角区域一体化发展国家战略,携手上海市青浦区、江苏省苏州市吴江区,协同推进长三角生态绿色一体化发展示范区(简称长三角一体化示范区)政务服务“一窗通办、一网通办、一事协办”,为推动政务服务“跨域通办”积极探路。

一、以“整体政府”理念推动“服务集成”

打造长三角一体化企业服务专区,推行“一站式、集成式、保姆式”服务,成功办理首张跨区通办营业执照。创设“跨省通办”综合受理服务模式,统一用户体系、服务流程、系统界面,推动三地“综合受理”系统有效融合。融合全程网办、异地代收代办、多地联办等业务模式,通过交叉授权,被授权地享有和授权地同样的系统收件权限,群众身处异地也可以享受到无差异的政务服务,实现1300多项事项跨省“同城化”服务。

二、以“无感换乘”体验倒逼“数据整合”

对接青浦、吴江两地用户身份认证接口,打通三地用户体系,三地用户跨省切换办理地无需二次账户登录,推动跨区域网上办事由“可办”升级为“好办”。目前,长三角一体化示范区“一网通办”专栏已入驻企业服务事项299项,个人服务事项137项。在嘉善、吴江两地政务服务自助终端的基础上,叠加上海“一网通办”系统,实现三地政务服务自助终端硬件“一机化”。以社会保障卡为载体,推动建立政务服务三地“同城体验”及“一卡通”机制。如建立在三地开通就诊直接结算功能,无需分别办理转诊备案与跨省异地备案,异地医保就诊报销从最长20个工作日缩短到秒办。

三、以“跨省联动”模式促进“优势叠加”

依托嘉善县“最多跑一次”机关内部协同办事平台,上线运行“长三角示范区执行在线”应用,实现户籍人口信息查询、股权冻结及解冻等20个事项线上跨域办理。联合青浦、吴江两地共同梳理“一件事”集成服务跨省通办事项标准,推出企业开办、企业迁移、退休办理等15件“一件事”跨省通办目录。

信息来源: 县委推进办