7月21日上午，市委常委、县委书记洪湖鹏率队赴魏塘街道和罗星街道，现场暗访督导我县全国文明城市创建工作。他强调，要全方位营造文明城市创建宣传氛围，落实部门责任，建立长效管理机制，以临战的紧迫感，以冲刺的姿态，在短时间内实现全国文明城市创建大提升。

在施家北路，洪湖鹏查看了沿街的绿化环境和基础设施。由于职能部门边界不清晰，协调不顺畅，长期存在绿化带垃圾无人处理、道路破损等问题，影响环境美观和市民出行。洪湖鹏强调，相关部门要聚焦群众关心关切，把问题摸透，把工作抓细，把责任压实，切实解决环卫保洁和设施维护问题，涉及多个部门工作的，牵头部门要主动负责，一牵到底，协调到位，用好“网格连心、组团服务”机制，共同解决网格重点、难点问题。

在桂花里小区，洪湖鹏查看了小区改造后的管理问题。该小区于2019年完成老旧小区改造工作，小区内硬件设施得到较大改善，但还存在楼道破损、垃圾乱堆放、垃圾分类不规范等管理问题。洪湖鹏强调，要理顺职能部门与街道、物业之间的关系，加强问题系统研究，落实切实可行的整治方案，从根本上解决小区物业长效管理问题，切实改善居民居住环境。

暗访中，针对陈家浜小区、嘉辰小区、时代广场存在的卫生死角多、垃圾乱堆放、楼道信号箱线杂乱、设施破损、乱停车等“反复性、长期性”问题。洪湖鹏指出，问题长期不解决，归根结底是思想认识上不到位，要切实强化属地、物业等管理单位的重视度，落实主体管理责任，切实做好“立难、破难”工作。

洪湖鹏强调，要进一步营造“文明创建无处不在”的宣传氛围，充分调动社会各单位、企业、群众参与积极性，全方位宣传文明城市创建的重要意义，使群众从“要我创”转变为“我要创”，不断提升人民群众的参与率、知晓率和满意率；责任部门要把解决问题和建章立制统筹起来，把“当下改”与“长久立”相结合，加强监督检查、狠抓制度落实，形成立得住、落得实、行得远的长效管理机制，切实解决文明城市创建中出现的“反弹性”问题；各级各部门要压紧压实创建责任，各司其职、各负其责，协同作战，深入一线查找问题、解决问题，以临战的紧迫感，以冲刺的姿态，坚决拿下“全国文明城市”金字招牌。