嘉善县围绕数字化改革全省“一本账S1”三张清单和养老服务数字化改革试点要求，创新打造康养联合体数字化应用场景，构建医康养护一体化发展新型养老模式，为失能、失智老年群体提供全过程、全周期、全方位的康复养老服务。目前，康养联合体应用已基本覆盖重度失能、失智老年群体，老年人语音AI智慧交互场景能够为数量庞大的高龄、轻度失能老年群体提供更丰富的智慧化、个性化康养服务。
一、高标准建设省级康养联合体，解决“机构康复不专业”现状。
建成县银福苑颐养中心、县老年公寓、大云镇居家养老服务中心等3家省级康养联合体试点单位，内设康复训练中心，与辖区内医疗（康复）机构签订康养协议，上线十多项医保目录康复项目，通过身体能力综合评估，每周由专业康复师为机构内失能、失智老年人进行周期性康复训练。
二、创新流动康养上门服务机制，缓解“居家康复难落地”困境。
全县154家居家养老服务照料中心均与村（社区）卫生服务站签订医养协议，每周上门为老年人提供诊疗、配药等服务。针对居家卧床老年群体，全县共配备9辆健康流动服务车，与各镇（街道）卫生院签订协议，安排医护人员和专业社工，重点为1500多名困难老人、高龄老人等提供上门服务，有效减轻老年人家庭经济与精神负担。
三、率先推进康养数字化改革，消除“老年人数字鸿沟”问题。
搭建嘉善养老服务“智慧大脑”，利用3D、AR等技术，在养老地图上动态展示医疗（康复）机构、养老机构、居家养老服务中心等服务设施，形成“康养一张图”，通过实施监管日常康养情况，逐步完善老年人康养“数字画像”。全省唯一试点老年人语音AI智慧交互场景，利用智慧语音交互、VR实景和物联网等技术，老年人通过语音、视频，就可享受医疗、健康、养老、文化等服务，轻松消除“数字鸿沟”。
