“亲民城管”是嘉善县综合执法局党委致力于服务管理两相宜的实践载体，根据嘉善地域特点，融入善文化特色，从2010年开始“亲民城管”建设，“亲民城管 满意家园”融合发展模式获浙江省第二届公共管理十佳创新案例、2013年获得嘉兴市首批机关服务品牌等。立足该品牌，逐年不断拓展延伸，不断深化品牌辐射力。2023年被评定为嘉兴市示范性机关服务品牌三星级。

一、不断深化品牌标识内涵，品牌标识度更高。“亲民城管”标识品牌名称简洁凝练，品牌标识具体。该标志左边是一只形状如字母C的吉祥鸟，右边既是字母g也是数字9的形状。Cg是城管的缩写，吉祥鸟代表祥和平安，与右侧图形结合成一个爱心形状，象征“亲民城管”，心中有群众；同时96310也代表该局的志愿服务标志。蓝色代表城管蓝色制服，行走在绿色大地上，用脚步丈量这个城市的面积，用亲民城管服务群众。“亲民城管”这个品牌名称简单凝炼，根据名称设计的品牌标识具有具体形象、易懂易记的特点，通过标识名称，集中体现了服务品牌以群众满意和政府放心为工作出发点，以“城美”与“人和”有机统一为工作取向，充分体现了综合行政执法部门的服务特色。

二、不断创新品牌服务举措，品牌服务力更强。结合单位职能和品牌属性，不断创新开展服务项目。深入推进城区内机关、企事业单位错时共享停车服务，“善膳汇”（餐饮服务业联合执法）应用等创新服务项目破解民生问题。2021年起，在拓展“亲民城管”服务中，以数字赋能建立“善膳汇”（餐饮服务业联合执法）应用，围绕“我要开店、我要用餐、我要监管、我要评价”，横向联动九个部门，纵向贯通县、街道、网格三级，构建“一图一码一清单一指数”及N个物联感知功能模块，运用“人防+技防+物防”并联治理，重塑餐饮全生命周期监管、简单问题快速处置及复杂问题多跨协同处置三大流程，构建“一屏两端”餐饮服务业智管“大脑”。截至目前，7709家餐饮店已纳入平台管理，实现县域餐饮店数字化监管全覆盖。应用归集食品安全、场所安全、生态环境等相关数据52万条，累计处置各类问题10759余个，录入信息6万余条，问题处置率达到99%，信访投诉举报总量下降53%。得到陈金彪常务副省长与嘉兴市人大常委会副主任的肯定，入选省司法厅主办的2022年第二批“数字司法好应用”，在《数字化改革工作动态》上刊发，并获评“数字司法好应用”、“监管一件事”优秀案例。

三、不断发挥品牌示范带动，品牌效应显现。通过实践不断完善机制，改进工作方式方法，从而确保城管队伍在服务发展、服务基层、服务群众方面有所作为，在综合执法工作上取得实质性突破，对提高机关整体服务水平发挥了较大的示范、导向和带动作用，不断推进“亲民城管”机关服务品牌建设。在品牌示范带动下，先后获得了全国文明单位、全国依法治理创建活动先进单位、浙江省先进基层党组织、浙江省依法行政示范单位、浙江省人民满意公务员集体、浙江省廉政文化“六进”示范点、浙江省退伍安置先进集体、浙江省社会管理综合治理先进集体、嘉兴市“红船先锋”基层党组织、战“疫”红船先锋基层党组织等荣誉。