1月2日上午嘉善经济技术开发区(惠民街道)工业社区综合服务中心正式启用。 企业审批咨询、惠企政策咨询、社保咨询、金融咨询、问题与诉求受理……在嘉善经济技术开发区(惠民街道)工业社区综合服务中心大厅,五个对外服务窗口一目了然,实现对企“一站式”服务。 从“多头分散”转变为“一站集成”,这是政府与企业的一场“双向奔赴”。“现在跑一个地方就能享受到政务服务,还能享受到金融、社保等增值服务。”中节能(嘉善)环保科技园发展有限公司总经理助理邱春梅对中心的启用充满期待,她表示,一直以来,当地工业社区工作人员及网格员专业又热情的服务,让他们在当地发展十分舒心,相信接下来中心能够为企业更好发展提供坚实支撑。 近年来,开发区(惠民街道)探索实施工业园区网格化管理服务新模式,逐步建立了8个具有开发区特色的纯工业社区以及5个混合型工业社区。在此基础上不断优化提升,将企业数量较多的隆全、鑫达、泰山等三个工业社区合署落户在工业社区综合服务中心内。同时,中心在人员配备上更齐全更专业,公共服务、社会服务和市场服务等工作资源也实现了优化整合,让数字化赋能充分“活”起来,更好帮助企业及职工排忧解难。 数字化赋能,提升全天候、全方位安全监管和防护能力是中心为企业安全生产创造更良好的环境的重要举措。中心将充分发挥智管平台、AI云智治平台、四色管理平台等众多数字化平台功能,通过数字反哺,加强与各条线信息互通,打破条线间的信息壁垒,实现科学、精准、高效的管理体系,进一步减少不必要的上门与扰企,为企业服务注入新动能。 “企业的痛点就是我们服务的着力点,中心始终把实际效用摆在首要位置。”嘉善县副县处长级干部、开发区(惠民街道)党委书记谈明波表示,作为一个综合性的服务平台,中心将重点聚焦企业在生产经营过程中遇到的如项目审批、安全生产、政策咨询等各类常见问题,像村(社区)服务居民一样去服务企业,打通服务企业的“最后一公里”,帮助企业降本增效提质。
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