我是青年宣讲员胡冠中，来自县医保局基金监管科（医保信息中心）。医保工作关乎民生、连着民心。党的二十届三中全会提出，要促进医疗、医保、医药协同发展和治理。在嘉善，医保领域正在发生一场变革，我会通过一台刷脸机，带大家感受医保改革带来的便利。

在罗星街道社区卫生服务中心一楼大厅，参加社保的嘉善市民只需要站在医保业务服务终端前“刷脸”，就可以完成医保身份认证，以及挂号、取号等流程。

在诊室内，医生同样借助这一终端，通过“刷脸”快速核实患者的身份信息。诊疗结束后，市民通过“刷脸”，轻松完成医保支付和费用结算，打印检验报告和取药，解决了因携带众多报告单据或遗忘医保卡而带来的就医、购药不便。

以前看病挂号，需要使用医保卡或者电子医保凭证，现在通过“刷脸”，就可以完成医保支付挂号费、医保支付医药费等环节。

今年，在省医疗保障局的业务支撑和技术指导下，县医保局率先引入医保“刷脸”支付设备，通过“刷脸”确保人卡一致，有效保障医保基金使用安全。

截至目前，嘉善县第一人民医院、9家乡镇卫生院，以及百姓缘、正大等连锁药店的部分店面都已经引入了医保“刷脸”设备，月均结算均在千笔以上。

罗星街道社区卫生服务中心医生张慧琳说：“我们不再需要提醒患者拿医保卡。‘刷脸’支付的响应速度也比以前的支付方式快多了。”

患者沈家威则表示：“我现在来看病都不用带医保卡，连手机都不用掏了。只需要刷下脸，我的信息就出来了，很方便。”

改革要从群众最期盼的地方改起。“一台刷脸机的故事”折射的是改革精神，是百姓的获得感。在嘉善，医保领域的改革在持续推进，打造“1+9+N”的医保经办服务体系，实现网上办、掌上办，让群众在家门口、在家里便可以办理医保业务。